{"id":2996,"date":"2018-04-26T17:58:41","date_gmt":"2018-04-26T20:58:41","guid":{"rendered":"http:\/\/coblue.com.br\/blog\/?p=2996"},"modified":"2022-11-02T10:41:11","modified_gmt":"2022-11-02T13:41:11","slug":"perguntas-para-feedbacks","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/perguntas-para-feedbacks\/","title":{"rendered":"Perguntas para feedbacks: o que voc\u00ea precisa fazer para enviar avalia\u00e7\u00f5es assertivas"},"content":{"rendered":"<p class=\"post-reading-time-estimate__paragraph\">Tempo de leitura: 6 minutos <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fazer perguntas para feedbacks assertivos exige prepara\u00e7\u00e3o e clareza nas ideias. O feedback ainda \u00e9 uma atividade associada a fatores negativos, pois \u00e9 um momento que exige enfrentamento e sinceridade.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas lembre-se: \u00e9 necess\u00e1rio expressar pensamentos e emo\u00e7\u00f5es sem violar os direitos do outro. Feedbacks inteligentes contribuem para uma cultura de resultados e um ambiente de trabalho colaborativo. Por isso, fique atento a algumas dicas:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Evite formalidades ou distanciamento pela hierarquia;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o deixe que se passe um longo per\u00edodo ap\u00f3s assuntos pontuais;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea acredita que pode \u201cse perder\u201d, fa\u00e7a uma lista dos t\u00f3picos importantes;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Reconhe\u00e7a as virtudes da outra pessoa <\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Saiba diferenciar um feedback individual de um feedback para equipe<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gostou das nossas dicas de <span style=\"font-weight: 400;\">perguntas para feedbacks<\/span>? Temos mais dicas para voc\u00ea! Mas antes voc\u00ea pode baixar o nosso Manual do Feedback, um guia pr\u00e1tico para a constru\u00e7\u00e3o de uma comunica\u00e7\u00e3o cada vez melhor! <\/span><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\" id=\"https:\/\/promo.coblue.com.br\/manual-feedback-2022\"><a href=\"https:\/\/promo.coblue.com.br\/manual-feedback-2022\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"285\" src=\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/aginmanual-feedback-formulario-1024x285.png\" alt=\"cta manual do feedback coblue okr bot\u00e3o de download no artigo sobre perguntas para feedbacks\" class=\"wp-image-3543\" srcset=\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/aginmanual-feedback-formulario-1024x285.png 1024w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/aginmanual-feedback-formulario-300x83.png 300w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/aginmanual-feedback-formulario-768x213.png 768w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/aginmanual-feedback-formulario-260x72.png 260w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/aginmanual-feedback-formulario-50x14.png 50w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/aginmanual-feedback-formulario-150x42.png 150w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/aginmanual-feedback-formulario.png 1868w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um ponto que pode prejudicar as <span style=\"font-weight: 400;\">perguntas para feedbacks<\/span> s\u00e3o as maneiras como constru\u00edmos cada quest\u00e3o. Veja alguns exemplos de questionamentos que voc\u00ea pode se fazer antes de elaborar um feedback.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estrutura b\u00e1sica de feedback:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Qual \u00e9 o contexto?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Sobre qual fato voc\u00ea deseja falar? <\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Qual o impacto desse fato?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Qual a minha expectativa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 pessoa?<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Trabalho em equipe<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Quais s\u00e3o os pontos positivos e negativos da atua\u00e7\u00e3o da pessoa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 equipe?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">O que especificamente essas pessoas fazem para apoiar o prop\u00f3sito da equipe?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Com quem eu indicaria que essa pessoa trabalhasse e buscasse aprendizado?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Quais habilidades s\u00e3o mais importantes para que a pessoa desenvolva os projetos da equipe?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Especificamente, no que a pessoa precisa melhorar para desempenhar (fun\u00e7\u00e3o de interesse) dentro dos projetos da equipe?<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong><a href=\"https:\/\/coblue.com.br\/okr\/\">OKR<\/a> e Performanc<\/strong>e<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O OKR est\u00e1 escrito com clareza?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os KRs entregam valor?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea avalia a performance do OKR da pessoa?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A pessoa est\u00e1 progredindo no objetivo X?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Na sua vis\u00e3o, como foram os resultados atingidos em compara\u00e7\u00e3o aos resultados esperados?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais atitudes prejudicaram os resultados?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea avalia o desempenho da pessoa neste caso? <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como a pessoa pode melhorar os resultados no pr\u00f3ximo quarter?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Em quais os GAPs que ela deve focar para o pr\u00f3ximo per\u00edodo?<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Carreira, autoconhecimento e desenvolvimento<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Quais foram os melhores pontos de desenvolvimento?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea pudesse dar uma dica para que a pessoa atinja seus objetivos de carreira, qual seria?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Quais fun\u00e7\u00f5es voc\u00ea considera mais relacionadas ao <a href=\"https:\/\/ahgora.com.br\/hcm\/a-influencia-do-perfil-comportamental-nas-equipes-de-trabalho\/\">perfil da pessoa<\/a>?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea acredita que a pessoa est\u00e1 se desenvolvendo? Que atitudes fizeram voc\u00ea perceber isso?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Que tipo de treinamento voc\u00ea indicaria que a pessoa fizesse?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Quais atitudes dessa pessoa voc\u00ea considerou importante no atingimento das minhas metas?<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estrat\u00e9gia e projetos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Na sua vis\u00e3o, quais s\u00e3o as prioridades do projeto que a pessoa est\u00e1 desenvolvendo? <\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">A pessoa est\u00e1 seguindo essas prioridades?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea acha que o projeto da pessoa est\u00e1 dentro dos objetivos propostos pela organiza\u00e7\u00e3o? Por que?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto tempo voc\u00ea acha que \u00e9 importante dedicar ao projeto?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Que outras solu\u00e7\u00f5es voc\u00ea v\u00ea como aplic\u00e1veis nesse caso?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea acredita que ser\u00e1 f\u00e1cil transmitir o escopo do projeto para equipe?<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vis\u00e3o dos neg\u00f3cios<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea v\u00ea essa pessoa no futuro da organiza\u00e7\u00e3o?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea acha que essa pessoa contribui para a comunica\u00e7\u00e3o externa da empresa?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Qual voc\u00ea acredita que seja a maior fraqueza e a maior for\u00e7a da pessoa para contribuir com o crescimento da organiza\u00e7\u00e3o?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Quais oportunidades e amea\u00e7as do mercado voc\u00ea acredita que deve comunicar a essa pessoa?<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Engajamento<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea indicaria o trabalho dessa pessoa para algu\u00e9m? &nbsp;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que tipo de reconhecimento voc\u00ea acredita que essa pessoa merece? Por que? <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Onde voc\u00ea v\u00ea a pessoa trabalhando daqui a um ano? <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Observando sua \u00faltima semana existe algo que poderia ser melhor?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Em que momentos voc\u00ea percebeu que a pessoa estava motivada?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Em que momentos ela parecia desmotivada?<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cultura<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Na sua opini\u00e3o quais s\u00e3o os principais valores da organiza\u00e7\u00e3o em comum com os valores da pessoa?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais s\u00e3o as tr\u00eas palavras que voc\u00ea usaria para descrever a pessoa?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Essa pessoa contribui para uma cultura de trabalho positiva?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea j\u00e1 viu alguma mudan\u00e7a positiva no comportamento da pessoa desde o \u00faltimo feedback<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea considera a comunica\u00e7\u00e3o com essa pessoa efetiva?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Em quais processos a comunica\u00e7\u00e3o poderia ser melhor?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais voc\u00ea considera os melhores canais de comunica\u00e7\u00e3o com a pessoa?<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quando a pessoa \u00e9 o seu l\u00edder<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como est\u00e1 a comunica\u00e7\u00e3o com seu l\u00edder direto?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Com que frequ\u00eancia voc\u00ea recebe feedbacks de seu l\u00edder?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um gerente lhe deu algum reconhecimento no \u00faltimo m\u00eas?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Em uma escala de 1 a 10, qu\u00e3o bom \u00e9 o seu supervisor direto em reconhecer suas contribui\u00e7\u00f5es no trabalho? <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea se sente \u00e0 vontade para fornecer feedback positivo ou negativo ao seu supervisor? <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea se sente respeitado pelo seu supervisor direto? <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Com o que voc\u00ea precisa de ajuda? Esta semana? Este m\u00eas? (Pergunta que o l\u00edder pode fazer)<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea tem clareza do trabalho que est\u00e1 desenvolvendo? &nbsp;Se n\u00e3o, quais aspectos n\u00e3o s\u00e3o claros?<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quando voc\u00ea est\u00e1 incomodado com um comportamento<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea tem se sentido ultimamente?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qual comportamento est\u00e1 incomodando voc\u00ea?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por que voc\u00ea se sente incomodado?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como a pessoa pode melhorar? <\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas foram algumas ideias de <span style=\"font-weight: 400;\">perguntas para feedbacks<\/span>, mas voc\u00ea pode trabalhar cada tem\u00e1tica especificamente. Se for necess\u00e1rio, invista em mais de um feedback em diferentes momentos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante que ap\u00f3s dar um feedback voc\u00ea acompanhe a mudan\u00e7a de conduta e reforce os pontos positivos da atua\u00e7\u00e3o da pessoa. Dessa forma, voc\u00ea constr\u00f3i uma cultura em que o feedback \u00e9 visto como uma oportunidade de crescimento e <a href=\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/poder-do-engajamento\/\">engajamento de times!<\/a><\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber mais? N\u00e3o deixe de&nbsp;contatar um de nossos especialistas&nbsp;ou&nbsp;e baixe tamb\u00e9m o nosso <a href=\"http:\/\/promo.coblue.com.br\/ebook-okr-1\">Guia Definitivo de OKR<\/a> para melhor ainda mais a sua Gest\u00e3o! \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><a href=\"http:\/\/promo.coblue.com.br\/ebook-okr-1\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"329\" src=\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/CTA-Ebook-OKR-Completo-1024x329.png\" alt=\"ebok guia definitivo de okr com bot\u00e3o de baixe aqui no artigo sobre perguntas para feedbacks\" class=\"wp-image-3131\" srcset=\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/CTA-Ebook-OKR-Completo-1024x329.png 1024w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/CTA-Ebook-OKR-Completo-300x96.png 300w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/CTA-Ebook-OKR-Completo-768x247.png 768w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/CTA-Ebook-OKR-Completo-260x83.png 260w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/CTA-Ebook-OKR-Completo-50x16.png 50w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/CTA-Ebook-OKR-Completo-150x48.png 150w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/CTA-Ebook-OKR-Completo.png 1215w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n<div role=\"main\" id=\"bluenews-conversao-8f7d811f2838a2d7594e\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('bluenews-conversao-8f7d811f2838a2d7594e', 'UA-53178218-1').createForm();<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tempo de leitura: 6 minutos Fazer perguntas para feedbacks assertivos exige prepara\u00e7\u00e3o e clareza nas ideias. 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