{"id":6124,"date":"2021-10-29T09:43:44","date_gmt":"2021-10-29T12:43:44","guid":{"rendered":"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/?p=6124"},"modified":"2022-12-28T16:25:22","modified_gmt":"2022-12-28T19:25:22","slug":"metas-smart","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/metas-smart\/","title":{"rendered":"Metas SMART: para que servem, exemplos e dicas"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Metas SMART \u00e9 o nome da metodologia que define crit\u00e9rios para seus objetivos e metas. Essa ideia \u00e9 dividida em <strong>cinco fatores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>S<\/strong>pecific (espec\u00edfica)<\/li><li><strong>M<\/strong>ensurable (mensur\u00e1vel)<\/li><li><strong>A<\/strong>ttainable (ating\u00edvel)<\/li><li><strong>R<\/strong>elevant (relevante)<\/li><li><strong>T<\/strong>ime based (temporal)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este m\u00e9todo para defini\u00e7\u00e3o de metas e aproxima\u00e7\u00e3o dos seus objetivos pode ser um atalho para o t\u00e3o sonhado sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse artigo mostraremos como ele funciona, qual o significado de cada parte de sua sigla e, por \u00faltimo, daremos dicas para voc\u00ea come\u00e7ar a us\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ent\u00e3o, vamos come\u00e7ar?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Para que servem as metas SMART<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como falamos no in\u00edcio, metas SMART \u00e9 o nome dado \u00e0 forma de definir crit\u00e9rios para os seus objetivos, sejam quais forem os tipos deles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando falamos de tipo, queremos dizer que os objetivos pessoais e profissionais podem estar inclusos. E, no caso de empresas, podem ser tanto individuais quanto coletivos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O conceito \u00e9 um acr\u00f4nimo, ou seja, tem sua forma\u00e7\u00e3o baseado na inicial de cada um dos seus 5 atributos na l\u00edngua inglesa, que explicaremos na sequ\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, podemos usar a tradu\u00e7\u00e3o literal da palavra <em>smart, <\/em>como conceito criado para definir objetivos de forma <em>inteligente<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas de onde surgiu tudo isso? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">George Doran, ent\u00e3o executivo da Washington Water Power, apresentou o termo em seu artigo <a href=\"http:\/\/www.ctwomen.org\/blog\/?offset=1525436874947\">&#8220;<strong><em>There\u2019s a S.M.A.R.T Way to Write Management\u2019s Goals and Objectives\u201d<\/em><\/strong><\/a><em>  (<\/em>em tradu\u00e7\u00e3o livre, &#8220;H\u00e1 um caminho inteligente para escrever objetivos e metas de administra\u00e7\u00e3o&#8221;).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Baseado nisso, podemos dizer que o conceito de metas SMART foi pensado, originalmente em 1991, para empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A metodologia foi t\u00e3o bem aceita que diversos estudos sobre ela foram desenvolvidos, o que resultou no uso de modelo tamb\u00e9m no \u00e2mbito pessoal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Significado e exemplos de metas SMART<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conforme visto anteriormente, esse conceito \u00e9 um acr\u00f4nimo baseado na letra inicial de 5 atributos provenientes da l\u00edngua inglesa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contudo, antes de iniciarmos as explica\u00e7\u00f5es, vale destacar que<strong> nem todo objetivo pode ter esses 5 elementos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com palavras do pr\u00f3prio George Doran, por exemplo, nem tudo que \u00e9 relevante pode ser mensurado. Mas quanto mais o conceito \u00e9 incorporado na \u00edntegra, maior \u00e9 a sua efic\u00e1cia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dito isso, vamos \u00e0s explica\u00e7\u00f5es de cada um desses 5 conceitos. Acompanhe:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ativo-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"395\" src=\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ativo-1-1024x395.png\" alt=\"Explica\u00e7\u00e3o do significado de metas SMART. S igual espec\u00edfica, M igual mensur\u00e1vel, A igual ating\u00edvel, R igual relevante e T igual temporal\" class=\"wp-image-6125\" srcset=\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ativo-1-1024x395.png 1024w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ativo-1-300x116.png 300w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ativo-1-768x296.png 768w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ativo-1-260x100.png 260w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ativo-1-50x19.png 50w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ativo-1-150x58.png 150w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ativo-1-960x370.png 960w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ativo-1.png 1462w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>S &#8211; Specific, ou espec\u00edfica<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Come\u00e7amos a montar nossas metas, qual o primeiro passo? <strong>Ela deve ser espec\u00edfica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ou seja, \u00e9 necess\u00e1rio ser claro com o que deseja alcan\u00e7ar, n\u00e3o pode ser uma meta subjetiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos ao exemplo: <strong>\u201cAtrair mais clientes\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 poss\u00edvel dizer que, escrita dessa forma, essa \u00e9 uma meta desejada por qualquer empresa, certo? Mas ser\u00e1 que apenas essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 o suficiente?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Digamos que voc\u00ea consiga 2 novos clientes. Apenas com esse n\u00famero, \u00e9 poss\u00edvel dizer que sua empresa cresceu como gostaria nesse per\u00edodo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certamente, n\u00e3o. Por isso, o correto \u00e9 especificar a meta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Substituindo o <strong>&#8220;Atrair mais clientes&#8221;<\/strong> por <strong>\u201cObter aumento de clientes em 10% nos pr\u00f3ximos 3 meses\u201d<\/strong>, sa\u00edmos de um desejo vago para um que te diz exatamente o que \u00e9 necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa forma, se torna muito mais f\u00e1cil (para toda a empresa) pensar em a\u00e7\u00f5es na busca por este resultado.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>M &#8211; Mensurable, ou mensur\u00e1vel<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqui entramos em outro modo de operar nas metas SMART, que vai de encontro com o acompanhamento da equipe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Definir uma meta mensur\u00e1vel significa poder acompanhar todo o progresso e a linha de chegada do objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea quer estar entre as maiores empresas do seu segmento, talvez <strong>\u201cPosicionar a empresa entre as cinco mais importantes do pa\u00eds\u201d<\/strong> seja uma op\u00e7\u00e3o, afinal, ela \u00e9 espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por\u00e9m, na hora de mensurar esses valores, talvez existam problemas. Por exemplo, como voc\u00ea saber\u00e1 qual valor \u00e9 necess\u00e1rio atingir para estar no patamar desejado?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma boa meta, neste caso, seria baseada em algum n\u00famero que provasse essa sua posi\u00e7\u00e3o entre as maiores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com um pouco de pesquisa, o n\u00famero que voc\u00ea procura pode surgir:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u201cVender R$10 milh\u00f5es em produtos\u201d<\/strong> \u00e9 uma entrega mensur\u00e1vel e atinge o mesmo resultado do objetivo anterior.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>A &#8211; Attainable, ou ating\u00edvel<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Talvez essa seja a parte mais simples na teoria, por\u00e9m a realidade pode ser dura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Definir uma meta que voc\u00ea tenha condi\u00e7\u00f5es de atingir, mas que tamb\u00e9m seja desafiadora, \u00e9 uma tarefa complicada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao mesmo tempo que ela deve refletir as ambi\u00e7\u00f5es da empresa, tamb\u00e9m precisa condizer com as escalas de crescimento j\u00e1 identificadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se sua empresa vendeu 100 produtos nos \u00faltimos tr\u00eas meses de trabalho, por exemplo, a meta para o pr\u00f3ximo m\u00eas tem que considerar essa realidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afinal, esperar triplicar suas vendas somente para \u201cse desafiar\u201d \u00e9, em certa medida, um movimento ing\u00eanuo que pode trazer frustra\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u201cAumentar em 5% o n\u00famero de vendas\u201d, \u201cConcretizar 105 vendas nos pr\u00f3ximos 3 meses\u201d<\/strong> ou, quem sabe, <strong>\u201cAumentar em 5% o lucro com vendas\u201d<\/strong>, s\u00e3o valores que costumam expressar melhor a realidade (podendo variar, obviamente, de acordo com o contexto da estrat\u00e9gia de cada neg\u00f3cio).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lembre-se que as metas que s\u00e3o mais dif\u00edceis de atingir tendem a desmotivar colaboradores e at\u00e9 mesmo gestores, gerando um sentimento de insufici\u00eancia que muitas vezes \u00e9 alimentado apenas por n\u00fameros irracionais na estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>R &#8211; Relevant, ou relevante<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma pergunta para entender a relev\u00e2ncia de uma meta \u00e9: por que atingir X meta \u00e9 importante?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse entendimento est\u00e1 completamente conectado com a motiva\u00e7\u00e3o para alcan\u00e7ar um objetivo. E aqui,  novamente, falamos sobre colaboradores e gestores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inclusive, \u00e9 importante ressaltar que uma das fun\u00e7\u00f5es primordiais de um bom gestor \u00e9 manter os colaboradores alinhados com as estrat\u00e9gias da empresa, dando sentido aos n\u00fameros e enfoques pedidos pelos superiores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso porque a linha de frente \u00e9 respons\u00e1vel por boa parte do processo, mas nem sempre est\u00e1 informada e alinhada \u00e0 estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Logo, cabe ao seu l\u00edder deixar claro a todos qual a relev\u00e2ncia das metas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T &#8211; Time based, ou temporal<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo e talvez o passo mais simples, mas n\u00e3o menos importante, tenha um cronograma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Metas SMART sem data limite s\u00e3o um convite para a procrastina\u00e7\u00e3o e n\u00e3o devem ser uma realidade dentro de um ambiente produtivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O cronograma nesse caso n\u00e3o \u00e9 engessado ou imut\u00e1vel, mas a exist\u00eancia dele \u00e9 importante para que voc\u00ea saiba o que fazer mesmo diante de imprevistos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contudo, fique atento. Mesmo com novidades no planejamento, crie novos prazos apenas quando surgirem imprevistos, e n\u00e3o por n\u00e3o conseguir realizar entregas de rotina.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lembra do primeiro objetivo listado neste artigo sobre metas SMART?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u201cObter aumento de clientes em 10% nos pr\u00f3ximos 3 meses\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m de espec\u00edfica, aqui temos tamb\u00e9m uma meta com per\u00edodo de atingimento bem definido. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para encerrar, deixaremos aqui duas dicas valiosas: <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Sempre alinhe suas metas SMART a indicadores <strong>REAIS<\/strong>, baseados na realidade do seu dia a dia.<\/li><li>Para saber mais sobre metas SMART, clique na imagem abaixo e baixe gratuitamente o nosso ebook sobre o assunto!<\/li><\/ol>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/promo.coblue.com.br\/ebook-metas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-Metas.png\" alt=\"banner de ebook sobre metas smart\" class=\"wp-image-6738\" width=\"540\" height=\"305\" srcset=\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-Metas.png 720w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-Metas-300x169.png 300w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-Metas-260x146.png 260w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-Metas-50x28.png 50w, https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-Metas-133x75.png 133w\" sizes=\"auto, (max-width: 540px) 100vw, 540px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Boa gest\u00e3o e at\u00e9 a pr\u00f3xima.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Metas SMART \u00e9 o nome da metodologia que define crit\u00e9rios para seus objetivos e metas. 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