Vou usar um exemplo mundano para exemplificar um m\u00e9todo, assim ficar\u00e1 mais simples de entender o meio que ir\u00e1 te ajudar a chegar no final da jornada sem problemas.<\/p>\n\n\n\n
Digamos que voc\u00ea precisa estar em uma entrevista de emprego \u00e0s 09h. Aqui voc\u00ea ter\u00e1 um processo de constru\u00e7\u00e3o de metas, visando a ideia em uma realidade. O processo inicia com o planejamento do deslocamento, qual meio utilizar para o deslocamento.<\/p>\n\n\n\n
Aqui voc\u00ea pode entender novamente que o m\u00e9todo n\u00e3o \u00e9 uma garantia de sucesso, <\/strong>ele simplesmente te direciona para uma dire\u00e7\u00e3o. O processo envolvido durante o m\u00e9todo que dir\u00e1 se voc\u00ea ser\u00e1 ou n\u00e3o bem-sucedido. O resultado j\u00e1 n\u00e3o depende da constru\u00e7\u00e3o de metas, mas sim do processo de aplica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, caso opte por ir de \u00f4nibus, o processo pode envolver sair de casa \u00e0s 08h, ir at\u00e9 o ponto e depois chegar ao destino. <\/p>\n\n\n\n Durante o processo podem ocorrer falhas. Como, por exemplo, algum atraso do \u00f4nibus ou voc\u00ea descer no local errado – e isso \u00e9 uma falha de processo, n\u00e3o de m\u00e9todo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Neste artigo, traremos 2 m\u00e9todos de constru\u00e7\u00e3o de metas que podem encaixar no seu modo de gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O PDCA \u00e9 uma ferramenta utilizada no controle de processos, que tem como foco a solu\u00e7\u00e3o de problemas e melhoria cont\u00ednua. A aplica\u00e7\u00e3o desse m\u00e9todo consiste em quatro fases:<\/p>\n\n\n\n P (plan;<\/em> planejar):<\/strong> sele\u00e7\u00e3o de um processo que necessite de melhoria e elabora\u00e7\u00e3o de planos de a\u00e7\u00e3o claros, sempre voltadas para a obten\u00e7\u00e3o dos resultados esperados;<\/p>\n\n\n\n D (do;<\/em> fazer):<\/strong> implementa\u00e7\u00e3o do plano elaborado e acompanhamento de seu progresso;<\/p>\n\n\n\n C (check;<\/em> verificar):<\/strong> an\u00e1lise dos resultados obtidos com a execu\u00e7\u00e3o do plano e, se necess\u00e1rio, reavalia\u00e7\u00e3o do plano;<\/p>\n\n\n\n A (act;<\/em> agir):<\/strong> essa fase s\u00f3 inicia caso tenha obtido sucesso nas jornadas anteriores, assim o novo processo \u00e9 documentado e se transforma em um novo padr\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Este m\u00e9todo permite entender problemas como oportunidades, <\/strong>visto que a partir do momento que voc\u00ea soluciona uma dessas dores identificadas na primeira etapa, o patamar do sistema da empresa aumenta quando \u00e9 resolvido.<\/p>\n\n\n\n Outro ponto importante aqui \u00e9 a padroniza\u00e7\u00e3o. <\/strong>Quando um problema \u00e9 detectado e uma melhora \u00e9 efetuada, o que realmente faz com que a empresa tome rumos \u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o desta evolu\u00e7\u00e3o. De nada adianta ter o m\u00e9todo e n\u00e3o investir no processo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n O PDCA \u00e9 uma das ferramentas mais consagradas do mundo para a resolu\u00e7\u00e3o de problemas – e automaticamente de constru\u00e7\u00e3o de metas.<\/p>\n\n\n\n E pode ser um ponto de partida incr\u00edvel para a constru\u00e7\u00e3o de metas que conversem exatamente com as falhas do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Para te deixar ainda mais tranquilo enquanto a funcionalidade deste processo, a ISO 9001<\/a> recomenda o PDCA durante a implementa\u00e7\u00e3o, provando assim que grandes nomes, e severamente r\u00edgidos, comprovam a efic\u00e1cia deste m\u00e9todo para constru\u00e7\u00e3o de metas.<\/p>\n\n\n\n Veja uma representa\u00e7\u00e3o da ferramenta:<\/p>\n\n\n\n Essa segunda metodologia \u00e9 um complemento do PDCA, sendo que ambas s\u00e3o muito parecidas. O PDCA soluciona problemas, enquanto o SDCA padroniza solu\u00e7\u00f5es e m\u00e9todos eficientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sim, suas metas n\u00e3o precisam atingir apenas novas metodologias, elas podem ter como enfoque a padroniza\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es que beneficiam o seu neg\u00f3cio. Ent\u00e3o vamos entender cada sigla dos SDCA para entender como ele auxilia na constru\u00e7\u00e3o de metas:<\/p>\n\n\n\n S (standard; <\/em>padronizar):<\/strong> \u00e9 a padroniza\u00e7\u00e3o do processo para que todos os envolvidos executem a mesma tarefa da mesma forma<\/strong>. Nessa fase s\u00e3o criados procedimentos, instru\u00e7\u00f5es de trabalho e outros tipos de informa\u00e7\u00f5es documentadas.<\/p>\n\n\n\n D (do; <\/em>fazer):<\/strong> \u00e9 a execu\u00e7\u00e3o dos padr\u00f5es definidos e a orienta\u00e7\u00e3o ou treinamento de todos os envolvidos para aprender a nova forma de fazer o trabalho. <\/p>\n\n\n\n C (check; <\/em>verificar):<\/strong> a verifica\u00e7\u00e3o segue o mesmo princ\u00edpio do PDCA, verificar o cumprimento dos padr\u00f5es, ou seja, se a execu\u00e7\u00e3o do processo est\u00e1 conforme o que foi padronizado e avaliar os resultados da altera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A (act; <\/em>agir):<\/strong> \u00e9 a a\u00e7\u00e3o corretiva visa realizar ajustes necess\u00e1rios quando as pessoas n\u00e3o conseguirem executar o novo m\u00e9todo, <\/strong>seja por falta de recurso ou qualquer outro motivo.<\/p>\n\n\n\nPDCA<\/h2>\n\n\n\n
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<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n\n\n\nSDCA<\/h2>\n\n\n\n
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