Sem mais delongas, vamos ao conte\u00fado! Nos acompanhe nos pr\u00f3ximos t\u00f3picos para conhecer a nossa vis\u00e3o sobre os processos e ferramentas que podem te auxiliar nessa jornada.<\/p>\n\n\n\n
Confira todo o conte\u00fado deste artigo:<\/p>\n\n\n\n
- OKR – Vantagens de adotar esse modelo de gest\u00e3o no cen\u00e1rio atual<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
- O Employee Experience com o OKR<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
- Os aliados do OKR para uma boa experi\u00eancia: eNPS, Term\u00f4metro Emocional e Bem-estar<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
- N\u00edveis de benef\u00edcios do OKR at\u00e9 a produtividade<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
OKR – Vantagens de adotar esse modelo de gest\u00e3o no cen\u00e1rio atual<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Antes de qualquer coisa, ao falar sobre a produtividade das pessoas no mercado de trabalho \u00e9 necess\u00e1rio entender o contexto atual.<\/p>\n\n\n\n
Estudos mostram que a era do desenvolvimento tecnol\u00f3gico, humano e comercial continua em crescimento exponencial, e apresentam dados bem preocupantes sobre a for\u00e7a de trabalho.<\/p>\n\n\n
\n![\"quadro](\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Grafico-1.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n![\"Dados](\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Grafico-2.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\nCom esse ritmo e caracter\u00edsticas, o cen\u00e1rio faz com que a produtividade<\/strong><\/a> de equipes se torne um desafio ainda maior para gestores, RHs e lideran\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n
Afinal, eles lidam diretamente com a influ\u00eancia negativa dos gaps<\/em> gerados por esse contexto sobre a capacidade produtiva das pessoas.<\/p>\n\n\n\n
Na tentativa de corrigir ou amenizar o impacto desse contexto, \u00e9 comum encontrarmos empresas executando diversas a\u00e7\u00f5es distintas para elevar a produtividade<\/a>. [10 dicas de como elevar a produtividade]<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n
Mas algo que muitos n\u00e3o mencionam, \u00e9 que nenhuma medida \u00e9 realmente eficiente e\/ou sustent\u00e1vel sem que haja uma gest\u00e3o estruturada e capaz de acompanhar o ritmo do mercado.<\/p>\n\n\n\n
Isso envolve processos e rituais claros, que estimulem a agilidade e a busca por resultados sempre melhores.<\/p>\n\n\n\n
E \u00e9 justamente por isso que sempre refor\u00e7amos o potencial da metodologia de gest\u00e3o que se destaca e \u00e9 nossa especialidade h\u00e1 anos: o OKR.<\/p>\n\n\n\n
OKR e Produtividade<\/h3>\n\n\n\n
\u00c9 atrav\u00e9s dele que v\u00e1rias das maiores e mais bem sucedidas empresas do mundo (como Google, Netflix, BMW) estruturam sua gest\u00e3o com mais flexibilidade para permanecerem pr\u00f3speras.<\/p>\n\n\n\n
Isso porque o OKR \u00e9 o estado da arte dos modelos de gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Afinal, ele re\u00fane em seus conceitos, pilares e rituais, o que t\u00eam de mais eficiente quando o assunto \u00e9 acompanhar a velocidade do mercado.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m de possibilitar que a estrat\u00e9gia da empresa seja viva e mais flex\u00edvel, adaptando-se constantemente \u00e0 realidade do mercado, ele tamb\u00e9m traz outros benef\u00edcios, como: <\/p>\n\n\n\n
- mais comunica\u00e7\u00e3o entre equipes<\/li>
- mais engajamento<\/li>
- mais prop\u00f3sito<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Caso voc\u00ea seja novo por aqui e n\u00e3o conhe\u00e7a a metodologia, sugerimos a seguinte leitura:<\/p>\n\n\n
\n![\"banner](\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Copia-de-Banner-OKR.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\nContudo, como o foco desse artigo \u00e9 mostrar a rela\u00e7\u00e3o entre a metodologia e a produtividade, vamos focar nos tr\u00eas principais n\u00edveis de benef\u00edcios do OKR.<\/p>\n\n\n\n
S\u00e3o eles: alinhamento estrat\u00e9gico, cultura de resultado e alta performance.<\/p>\n\n\n\n
Mas antes disso, ainda precisamos acrescentar um elemento muito importante ao contexto: a experi\u00eancia e as emo\u00e7\u00f5es das pessoas que fazer parte da equipe.<\/p>\n\n\n\n
O Employee Experience com o OKR<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Hoje \u00e9 praticamente imposs\u00edvel falar sobre os resultados das pessoas sem mencionar o impacto das suas emo\u00e7\u00f5es e da sua percep\u00e7\u00e3o sobre qualidade das pr\u00f3prias viv\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 por isso que a aposta da grande maioria das empresas t\u00eam sido investir na experi\u00eancia, tanto do cliente (Customer Experience, ou CX) quanto a do colaborador (Employee Experience<\/strong><\/a>, ou EX), que engloba o que as pessoas vivenciam ao longo de sua passagem em uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Para n\u00f3s, tudo que \u00e9 relacionado \u00e0 Experi\u00eancia do Colaborador aqui na CoBlue \u00e9 pautado em um objetivo muito claro: <\/p>\n\n\n\n
Ajudar as pessoas a prosperarem e se tornarem a melhor vers\u00e3o delas mesmas.<\/p>\n\n\n\n
E \u00e9 atrav\u00e9s do OKR, aliado a outros conceitos e ferramentas (que tamb\u00e9m apresentaremos nesse artigo), que buscamos isso.<\/p>\n\n\n\n
Por meio da metodologia, conectamos objetivos de vida e de carreira de maneira estrat\u00e9gica e inspiracional, tornar pessoas capazes de conquistar resultados mais significativos.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 atrav\u00e9s dela que transmitimos a cultura da organiza\u00e7\u00e3o a todos, elevando o senso de pertencimento e de colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
No eBook OKR<\/strong> para Employee Experience<\/strong><\/a> falamos sobre o assunto, trazendo exemplos de como o OKR pode ser aplicado \u00e0 gest\u00e3o do Employee Experience para trazer resultados mais siginficativos.<\/p>\n\n\n\n
Os aliados do OKR para uma boa experi\u00eancia: eNPS, Term\u00f4metro Emocional e Bem-estar<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
No contexto empresarial, assim como em muitos outros, boas experi\u00eancias s\u00e3o resultado da combina\u00e7\u00e3o entre sentimentos positivos das pessoas sobre algo.<\/p>\n\n\n\n
Satisfa\u00e7\u00e3o e felicidade em fazer parte de um trabalho, por exemplo, s\u00e3o fatores diretamente relacionados \u00e0 qualidade da experi\u00eancia vivida nele e, como consequ\u00eancia, influenciam seu n\u00edvel de engajamento<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 por isso o eNPS, o Term\u00f4metro Emocional e a Avalia\u00e7\u00e3o de Bem-estar contribuem muito com o OKR e o EX quando o assunto \u00e9 produtividade. <\/p>\n\n\n\n
Em resumo, cada um fornece dados valiosos sobre a qualidade do ambiente e s\u00e3o bons indicadores para prever ou tratar problemas.<\/p>\n\n\n\n
- eNPS: mensura os \u00edndices de satisfa\u00e7\u00e3o e lealdade dos colaboradores<\/li>
- Term\u00f4metro Emocional: monitora as varia\u00e7\u00f5es de humor na equipe<\/li>
- Avalia\u00e7\u00f5es de bem-estar: mapeia o contexto e expectativas das pessoas sobre sua prosperidade<\/li><\/ul>\n\n\n\n
O acompanhamento de tudo isso permite que a\u00e7\u00f5es de melhoria, que aqui s\u00e3o colocadas em pr\u00e1tica atrav\u00e9s do OKR, sejam mais assertivas e capazes de melhorar a experi\u00eancia que cada um t\u00eam no trabalho.<\/p>\n\n\n\n
Em nossa biblioteca digital temos ebooks sobre esses assuntos. Confira aqui:<\/p>\n\n\n
\n![\"banner](\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Copia-de-Banner-Termometro.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n![\"banner](\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-eNPS-1.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\nN\u00edveis de benef\u00edcios do OKR at\u00e9 a produtividade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Agora, com o contexto de mercado ilustrado e com o OKR e seus aliados devidamente apresentados, vamos aos n\u00edveis de benef\u00edcios da metodologia que a fazem ser capaz de elevar a produtividade.<\/p>\n\n\n\n
Antes de mais nada, \u00e9 necess\u00e1rio compreender que todos os n\u00edveis s\u00e3o pautados pela rela\u00e7\u00e3o entre complexidade e desejo, que varia de acordo com a realidade de cada empresa<\/p>\n\n\n\n
Os seja, a conquista de cada uma das etapas \u00e9 determinada pelas necessidades e maturidade de cada neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n
A estrutura que ilustramos abaixo sintetiza o que observamos em mais de 8 anos trabalhando com a implanta\u00e7\u00e3o da metodologia:<\/p>\n\n\n
\n![\"quadro](\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Grafico-3.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\nPronto para entender melhor cada um dos n\u00edveis?<\/p>\n\n\n\n
Alinhamento Estrat\u00e9gico<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
A contribui\u00e7\u00e3o inicial e bastante percept\u00edvel do OKR nos neg\u00f3cios \u00e9 o alinhamento estrat\u00e9gico. <\/p>\n\n\n\n
Isso ocorre porque sua elabora\u00e7\u00e3o pode ser feita atrav\u00e9s da cultura top down<\/em> (em n\u00edvel macro) ou bottom up<\/em> (em n\u00edvel micro) simultaneamente. Ou seja, envolvendo todos os n\u00edveis da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Uma vez que os cargos mais estrat\u00e9gicos definem quais s\u00e3o os objetivos que delimitam as diretrizes da empresa, as equipes e colaboradores tamb\u00e9m constroem seus OKRs alinhados \u00e0 estrat\u00e9gia do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n
Saindo da parte conceitual e indo para a parte pr\u00e1tica, esse alinhamento se torna ainda mais evidente para todos com o aux\u00edlio da plataforma CoBlue. <\/p>\n\n\n\n
Com o organograma exclusivo de gest\u00e3o dos OKRs \u00e9 poss\u00edvel ver a conex\u00e3o e as contribui\u00e7\u00f5es de cada objetivo com a estrat\u00e9gia do neg\u00f3cio:<\/p>\n\n\n
\n![\"\u00c1rvore](\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Ativo-6-1.png\")
<\/a>Simula\u00e7\u00e3o do organograma de OKR da Plataforma CoBlue<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n Assim, evita-se a exist\u00eancia de gaps no alinhamento entre \u00e1reas, equipes e pessoas e muitos conflitos e preju\u00edzos que resultam disso.<\/p>\n\n\n\n
Garantir a constru\u00e7\u00e3o conjunta dos OKRs, fazendo com que todos os objetivos fiquem claros para quem precisar da informa\u00e7\u00e3o, \u00e9 algo importante para a etapa que vem na sequ\u00eancia. <\/p>\n\n\n\n
Cultura de Resultado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
John Doerr, em seu livro “Avalie o que Importa”, nos conta como os OKRs sustentaram e potencializaram o crescimento de diversas empresas e institui\u00e7\u00f5es ao longo dos anos.<\/p>\n\n\n\n
No texto, um dos “Superpoderes dos OKR” (nome dado pelo autor aos pontos fortes da metodologia) \u00e9 o foco e comprometimento com as prioridades.<\/p>\n\n\n\n
Outro grande benef\u00edcio da metodologia \u00e9 fazer com que todos se responsabilizem por objetivos que estejam n\u00e3o apenas conectados \u00e0 estrat\u00e9gia, mas tamb\u00e9m expressem o que realmente importa e sejam capazes de entregar resultados significativos por si s\u00f3. <\/p>\n\n\n\n
Algo diretamente relacionado ao conceito de Accountability que explicamos aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Ou seja, com o OKR a prioriza\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es com base no seu impacto \u00e9 constante, tanto no \u00e2mbito coletivo quanto no individual.<\/p>\n\n\n\n
Isso faz com que esse aspecto se torne parte da cultura organizacional. Da\u00ed o nome de cultura de resultado.<\/p>\n\n\n\n
E mais, ao estimular o desenvolvimento constante (seja ele coletivo ou individual) por meio de objetivos inspiracionais e da pr\u00f3pria din\u00e2mica de acompanhamento recorrente do progresso das a\u00e7\u00f5es, o OKR tamb\u00e9m faz com que todos continuem buscando sempre mais.<\/p>\n\n\n\n
Alta Performance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Acompanhando todos os t\u00f3picos acima, as contribui\u00e7\u00f5es do OKR para o aumento da produtividade ficam bem evidentes, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n
A consequ\u00eancia de uma gest\u00e3o estruturada e \u00e1gil, capaz de proporcionar boas experi\u00eancias e manter seu time estrategicamente alinhado e focado no que realmente importa n\u00e3o poderia ser outra: efici\u00eancia e alta performance.<\/p>\n\n\n\n
Quando falamos em n\u00fameros, o case da multinacional Sears Holding<\/strong><\/a> \u00e9 uma boa forma de ilustrar o impacto do OKR sobre o resultado gerado pelas suas equipes.<\/p>\n\n\n\n
No experimento, os OKRs foram implementados para 20.000 colaboradores por 18 meses, com ado\u00e7\u00e3o facultativa. A din\u00e2mica consistia em analisar o progresso de 3 grupos distintos, divididos com base na sua ades\u00e3o ao OKRs. Os resultados falam por si s\u00f3:<\/p>\n\n\n
\n![\"Case](\"https:\/\/coblue.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Grafico-4.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\nEsse \u00e9 apenas um case entre tantos outros que mostram o quanto os OKRs impactam de forma positiva a produtividade dos colaboradores e os resultados de empresas.<\/p>\n\n\n\n
E \u00e9 por isso que o interesse das lideran\u00e7as nesse framework cresce cada vez mais, especialmente com o aumento do home office.<\/p>\n\n\n\n
Afinal, o distanciamento entre pessoas do mesmo time traz desafios ainda maiores para gestores quando o assunto \u00e9 alinhamento, resultado e performance. <\/p>\n\n\n\n
O fato \u00e9 que as empresas j\u00e1 perceberam que ao investir na experi\u00eancia do colaborador, em seu bem-estar e em metodologias que tragam mais clareza sobre seus objetivos e prop\u00f3sito ao seu trabalho, \u00e9 um excelente caminho para viabilizar a performance m\u00e1xima sem sobrecarregar a equipe.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 por isso que n\u00e3o ficamos surpresos ao ver um n\u00famero cada vez maior de empresas colocando o OKR no centro de suas atividades.<\/p>\n\n\n\n
Agora, fica a reflex\u00e3o: como voc\u00ea tem trabalhado para elevar a produtividade do seu time? Voc\u00ea j\u00e1 utiliza alguma dessas ferramentas para auxiliar a sua gest\u00e3o?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Voc\u00ea tamb\u00e9m pode gostar destes conte\u00fados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc49 Produtividade: 10 dicas para elevar a produtividade na empresa<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n
- N\u00edveis de benef\u00edcios do OKR at\u00e9 a produtividade<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
- Os aliados do OKR para uma boa experi\u00eancia: eNPS, Term\u00f4metro Emocional e Bem-estar<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
- O Employee Experience com o OKR<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n