A produtividade \u00e9 um dos temas mais recorrentes nas empresas atualmente. Um de seus significados mais empreendidos \u00e9 que a produtividade \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o da capacidade de produ\u00e7\u00e3o com o tempo, e pode-se dizer respeito \u00e0 uma institui\u00e7\u00e3o, equipe ou indiv\u00edduo. Enfim, qualquer indiv\u00edduo que atua em prol de algum resultado.<\/p>\n\n\n\n
Para as empresas, a produtividade<\/a> \u00e9 assunto extremamente relevante, uma vez que impacta nos seus resultados. Mas, para os indiv\u00edduos, no mundo moderno, ela tem uma import\u00e2ncia diferente, com o ganho de produtividade \u00e9 poss\u00edvel ter n\u00e3o s\u00f3 mais retorno financeiro, como tamb\u00e9m mais qualidade de vida.<\/p>\n\n\n\n Em um contexto hist\u00f3rico, no per\u00edodo da revolu\u00e7\u00e3o industrial a quantidade de a\u00e7\u00f5es e tarefas que o colaborador executava eram extremamente relevantes para a produtividade da empresa, por exemplo, se um colaborador tinha como trabalho apertar parafusos e como meta apertar 100 parafusos por dia, ao conseguir aumentar de 100 para 110 parafusos, t\u00ednhamos neste momento ganho de produtividade, imagina se todos os colaboartdores da f\u00e1brica conseguissem elevar para 110 parafusos por dia.. Logo, nesse per\u00edodo a rela\u00e7\u00e3o era da produtividade era tempo x esfor\u00e7o ou a quantidade de horas trabalhadas x quantidade de a\u00e7\u00f5es\/tarefas do colaborador. Dessa forma \u00e9 poss\u00edvel medir e quantificar em quantidade de a\u00e7\u00f5es a produtividade, pois est\u00e1 atrelada \u00e0s a\u00e7\u00f5es que o colaborador executa.<\/p>\n\n\n\n Mas a era industrial acabou, a tecnologia evoluiu e entramos na era do conhecimento, migrando para a era cognitiva.<\/p>\n\n\n\n Um pouco mais sobre cada era:<\/strong><\/p>\n\n\n\n A era industrial \u00e9 caracterizada pela revolu\u00e7\u00e3o industrial e pelo aumento da produ\u00e7\u00e3o em massa de bens de consumo. Isso foi poss\u00edvel devido ao desenvolvimento de novas tecnologias e m\u00e1quinas, como a m\u00e1quina a vapor, o tel\u00e9grafo e o ferrocarril, que permitiram a produ\u00e7\u00e3o em larga escala e o transporte de mercadorias com maior rapidez e efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n A era do conhecimento, tamb\u00e9m chamada de era digital, \u00e9 caracterizada pelo avan\u00e7o da tecnologia da informa\u00e7\u00e3o e pela dissemina\u00e7\u00e3o do conhecimento em larga escala. Com o surgimento da internet e o aumento do uso de dispositivos eletr\u00f4nicos, as pessoas passaram a ter acesso a uma quantidade cada vez maior de informa\u00e7\u00f5es e a compartilhar conhecimento de forma mais r\u00e1pida e eficiente.<\/p>\n\n\n\n A era cognitiva, tamb\u00e9m chamada de era da intelig\u00eancia artificial, \u00e9 caracterizada pelo desenvolvimento de tecnologias que permitem aos computadores realizar tarefas que antes eram consideradas exclusivas dos seres humanos, como o racioc\u00ednio l\u00f3gico e a tomada de decis\u00f5es. Isso tem permitido o surgimento de novas tecnologias, como os assistentes virtuais, que podem simular uma conversa com seres humanos e ajud\u00e1-los em tarefas cotidianas.<\/p>\n\n\n\n No tempo atual, com a revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, o conceito de produtividade ganhou uma nova interpreta\u00e7\u00e3o, focando nos resultados que o colaborador gera. <\/p>\n\n\n\n Em resumo a diferen\u00e7a passou a ser:<\/strong> Na era do conhecimento, a produtividade passou a ser medida de forma mais ampla, considerando n\u00e3o apenas a produ\u00e7\u00e3o de bens f\u00edsicos, mas sim os resultados gerados por meio do conhecimento do colaborador e da inova\u00e7\u00e3o. Com isso podemos medir a produtividade da empresa eliminando o fator tempo e adicionando a rela\u00e7\u00e3o: Produtividade = Faturamento da empresa \/ total de colaboradores.<\/p>\n\n\n\n Na era cognitiva, a produtividade pode ser medida ainda de forma mais ampla, considerando tamb\u00e9m a contribui\u00e7\u00e3o dos colaboradores para a resolu\u00e7\u00e3o de problemas complexos e na tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas. Isso deve ser feito atrav\u00e9s do indicador como o impacto das solu\u00e7\u00f5es inovadoras implementadas nos resultados do neg\u00f3cio, \u00e9 claro sem eliminar a rela\u00e7\u00e3o geral de faturamento \/ total de colaboradores.<\/p>\n\n\n\n Reparem que quantificar as solu\u00e7\u00f5es em a\u00e7\u00f5es torna-se dif\u00edcil, uma vez que s\u00e3o mais qualitativas, que pode ser um atendimento de qualidade a um cliente, motivando o cliente a continuar usando os produtos\/servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n Logo, a produtividade no conceito moderno pode ser expressa da seguinte forma:<\/p>\n\n\n\n Produtividade = Faturamento*\/ N\u00b0 de colaboradores* <\/p>\n\n\n\n *Os dados devem ser do mesmo ano.<\/em><\/p>\n\n\n\n Como por exemplo, no ano de 2021 a Apple faturou $296.504.305.020,00 bilh\u00f5es de d\u00f3lares e estava com 154.000 colaboradores nesse mesmo ano, logo obteve uma produtividade de $1.925.352,63 milh\u00f5es de d\u00f3lares por colaborador.<\/p>\n\n\n\n As recentes demiss\u00f5es em massa que ocorreram em 2022 e ainda est\u00e3o ocorrendo como noticiado no jornal Washington Post (2022) e no CNBC (2022), apontam que cerca de 153 mil colaboradores foram ou ainda ser\u00e3o demitidos esse ano em empresas chamadas de Big Techs, como Apple, Alphabet, Microsoft, Meta, Amazon, Intel, Tencent, Salesforce, Cisco, IBM e Accenture. Essas ondas de demiss\u00f5es em massa ocorrem com um motivo comum – aumentar a efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Aumentar a efici\u00eancia tem o significado de aumentar a produtividade, segundo Peter Drucker, \u201cA produtividade \u00e9 o melhor indicador para voc\u00ea entender se sua gest\u00e3o est\u00e1 sendo eficiente\u201d. <\/p>\n\n\n\n Dessa forma, chegamos na nossa defini\u00e7\u00e3o moderna de produtividade, a raz\u00e3o entre o faturamento e o n\u00famero de colaboradores da empresa, essa raz\u00e3o nos traz a quantia em moeda vigente do quanto em m\u00e9dia cada colaborador produz. Quanto maior o valor obtido nessa raz\u00e3o mais saud\u00e1vel em produtividade est\u00e1 a empresa, j\u00e1 para o contr\u00e1rio, menos produtiva est\u00e1 a empresa.<\/p>\n\n\n\n Existe certamente uma diferen\u00e7a de produtividade por setor: ind\u00fastria, tecnologia, financeiro, entre outros, mas atrav\u00e9s dessa rela\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel medir a produtividade e observar as suas varia\u00e7\u00f5es mensais, trimestrais e anuais.<\/p>\n\n\n\n Ao analisarmos a m\u00e9dia de produtividade (com base no faturamento e quantidade de colaboradores) das empresas Big Techs como mostra na figura 1, notamos que houve uma queda na m\u00e9dia de produtividade nos \u00faltimos 4 anos, de 2018 at\u00e9 os \u00faltimos 12 meses (4\u00b0 trimestre de 2021 at\u00e9 3\u00b0 trimestre de 2022) das empresas analisadas. Observamos uma queda na m\u00e9dia de produtividade de 34,68% nas Big Techs analisadas, como pode ser visto na figura 1:<\/p>\n\n\n\n Os dados de Faturamento est\u00e3o em d\u00f3lar americano e foram extra\u00eddos do site TRANDINGECONOMICS (2022), j\u00e1 os dados referentes a quantidade de colaboradores foram extra\u00eddos de relat\u00f3rios de sustentabilidade de cada ano e de cada empresa analisada, sendo essas: Apple, Microsoft, Meta, Alphabet, Intel, Cisco, IBM, Amazon, Tencent, Accenture e Salesforce.<\/p>\n\n\n\n A seguir temos v\u00e1rias figuras que ilustram a produtividade das empresas analisadas individualmente junto com a m\u00e9dia da produtividade de todas as Big Techs aqui analisadas, a fim de compara\u00e7\u00e3o. Os dados referentes aos \u00faltimos 12 meses est\u00e3o contemplando informa\u00e7\u00f5es de faturamento e quantidade de colaboradores do quarto trimestre de 2021 at\u00e9 o terceiro trimestre de 2022, restando assim informa\u00e7\u00f5es do quarto trimestre do ano devido ao per\u00edodo atual que est\u00e1 em andamento. Essa an\u00e1lise permite ter uma vis\u00e3o geral da produtividade desde 2017 at\u00e9 o 3\u00b0 trimestre de 2022.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Como podemos perceber a empresa Apple teve uma queda na produtividade de 17,51% nos \u00faltimos 5 anos. Percebemos que a Apple continua tendo uma produtividade acima da m\u00e9dia das big techs, mesmo tendo uma queda de produtividade.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Analisando a empresa Alphabet (dona do Google), percebemos que houve uma forte queda de produtividade de 35,14% nos \u00faltimos 5 anos. Mesmo que tenha uma produtividade acima da m\u00e9dia das empresas analisadas, sua produtividade vem diminuindo desde 2018, tendo um aumento discreto em 2017 para 2018. Apresentando uma sequ\u00eancia de queda nos \u00faltimos quatro anos analisados.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n A empresa Microsoft teve uma discreta queda de produtividade de 2,46% no \u00faltimo ano, de 2021 para 2022. Repare que a produtividade da empresa vinha em uma crescente desde 2017, descolando da m\u00e9dia de produtividade das empresas analisadas, por\u00e9m a partir de 2021 houve uma queda de produtividade ligeiramente inferior \u00e0 queda na m\u00e9dia de produtividade que foi pr\u00f3xima de 6,67%.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Analisando a produtividade da empresa Meta (dona do Facebook, Instagram e Whatsapp) de 2017 at\u00e9 2022 notamos que apresenta queda de produtividade desde o ano de 2017, tendo uma leve recupera\u00e7\u00e3o no ano de 2019, por\u00e9m a partir desse ano em sequ\u00eancia continuou em queda, resultando assim em uma queda de produtividade de 40,44% nos \u00faltimos 5 anos. Historicamente, vinha tendo uma produtividade acima da m\u00e9dia, mas com as recentes quedas a m\u00e9dia da empresa est\u00e1 bem pr\u00f3xima da m\u00e9dia de produtividade das empresas analisadas.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Analisando a empresa Intel notamos uma queda de produtividade de 15,95% nos \u00faltimos 5 anos. Notamos que a empresa apresenta historicamente no per\u00edodo analisado uma produtividade abaixo da m\u00e9dia de produtividade das empresas analisadas e desde o ano de 2020 at\u00e9 2022 tem apresentado queda na produtividade.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Como podemos perceber a empresa Salesforce teve um aumento de produtividade de 37,63% nos \u00faltimos 5 anos. Mesmo a sua produtividade estando abaixo da m\u00e9dia das empresas analisadas. Um caso a parte de aumento de produtividade comparada \u00e0s Big Techs analisadas. Apenas em 2019 apresentou uma queda de produtividade de 2018 para 2019 de aproximadamente 10%.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Analisando a empresa Cisco percebemos que teve uma queda de produtividade acentuada de 24,36% nos \u00faltimos 5 anos. A empresa apresenta uma produtividade abaixo da m\u00e9dia das empresas analisadas. Historicamente vem tendo queda de produtividade ligeiramente proporcional \u00e0 m\u00e9dia das Big Techs pr\u00f3ximo de 7%.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Como podemos perceber a empresa IBM teve uma queda de produtividade de 33,68% nos \u00faltimos 5 anos. Historicamente no per\u00edodo analisado possui uma produtividade abaixo da m\u00e9dia das empresas analisadas.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Analisando a empresa Amazon, percebemos uma queda de produtividade de 10,40% nos \u00faltimos 5 anos. Desde 2018 at\u00e9 2022 a empresa apresenta queda na produtividade. Historicamente, no per\u00edodo analisado apresenta produtividade abaixo da m\u00e9dia das empresas analisadas.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n A empresa Tencent foi um outlier das Big Techs analisadas, a \u00fanica que teve um aumento significativo de produtividade, notamos que no per\u00edodo analisado houve um aumento de produtividade de 85,08% nos \u00faltimos 5 anos, apresentando em 2022 uma produtividade de $1.453.759,55 milh\u00f5es de d\u00f3lares por funcion\u00e1rio. Historicamente a produtividade da empresa acompanhava a m\u00e9dia de produtividade das empresas analisadas, por\u00e9m em 2021 houve um aumento significativo.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Como podemos perceber a empresa Accenture teve um aumento de produtividade de 29,19% nos \u00faltimos 5 anos. No per\u00edodo analisado, a empresa praticamente tem mantido est\u00e1vel a produtividade, com uma queda de produtividade de 2020 para 2021.<\/p>\n\n\n\n Se uma empresa s\u00f3 pudesse olhar para um \u00fanico indicador, sem d\u00favida esse seria a produtividade, pois atrav\u00e9s desse KPI (indicador chave de performance)<\/a> podemos definir algumas estrat\u00e9gias de sobreviv\u00eancia ou crescimento da empresa.<\/p>\n\n\n\n A produtividade, ressalta bem a rela\u00e7\u00e3o entre o faturamento e a quantidade de colaboradores, essa rela\u00e7\u00e3o extrai o quanto uma determinada quantidade de colaboradores consegue agregar valor a receita da empresa, ou seja, nessa rela\u00e7\u00e3o (faturamento por quantidade de colaboradores) o valor encontrado deve sempre ser positivo e crescente ao longo do tempo para que a produtividade seja um valor sustent\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n Dessa forma nota-se que que se a produtividade decresce, em um determinado momento temos de modo resumido 2 caminhos estrat\u00e9gicos que s\u00e3o: aumento do faturamento, ou diminui\u00e7\u00e3o da quantidade de colaboradores, para manter a produtividade em um n\u00edvel saud\u00e1vel para a empresa.<\/p>\n\n\n\n Percebemos que com o aumento dos custos que vem acontecendo recentemente, a produtividade precisar\u00e1 elevar de forma proporcional ou maior, visto que o faturamento da empresa impacta diretamente na produtividade, uma vez que existe essa rela\u00e7\u00e3o direta de faturamento e quantidade de colaboradores em uma empresa. A varia\u00e7\u00e3o dessa rela\u00e7\u00e3o impacta fortemente a empresa, seja uma diminui\u00e7\u00e3o, ocasionando em corte de gastos, demiss\u00f5es, a\u00e7\u00f5es para diminuir o custo de opera\u00e7\u00e3o da empresa para que a produtividade volte a um valor saud\u00e1vel. Quando a varia\u00e7\u00e3o \u00e9 de aumento, ocasiona em contrata\u00e7\u00f5es, investimentos em novas frentes, equipamentos novos, ou seja, a empresa possui mais que um valor saud\u00e1vel para manter a empresa funcionando permitindo realizar investimentos.<\/p>\n\n\n\n A defini\u00e7\u00e3o de um valor saud\u00e1vel \u00e9 uma vari\u00e1vel que depende da \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o da empresa, como por exemplo, a \u00e1rea de avia\u00e7\u00e3o \u00e9 um setor que requer grande volume de investimentos e custos de manuten\u00e7\u00e3o, j\u00e1 o setor de tecnologia \u00e9 menos custoso em rela\u00e7\u00e3o ao de avia\u00e7\u00e3o. Mas, sempre deve ser um valor positivo e crescente ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n Assim, podemos concluir que a queda na produtividade das grandes empresas de tecnologia nos \u00faltimos 5 anos e tamb\u00e9m nos \u00faltimos 12 meses, impactaram fortemente nas demiss\u00f5es em massa que aconteceram recentemente, em busca de equilibrar a produtividade para um valor sustent\u00e1vel que permita reduzir o risco de fal\u00eancia da empresa.<\/p>\n\n\n\n E como manter ou aumentar a produtividade continuamente sem diminuir o n\u00famero de funcion\u00e1rios como solu\u00e7\u00e3o dessa rela\u00e7\u00e3o entre faturamento e colaboradores?<\/p>\n\n\n\n Existem diversas maneiras de manter ou aumentar a produtividade sem diminuir o n\u00famero de funcion\u00e1rios. Algumas dessas maneiras incluem:<\/p>\n\n\n\n Apenas como efeito comparativo, a produtividade m\u00e9dia dos pa\u00edses tamb\u00e9m pode ser usada como refer\u00eancia. Produtividade Brasil 2021: $16.804 mil d\u00f3lares por pessoa empregada<\/p>\n\n\n\n Produtividade EUA 2021: $149.455 mil d\u00f3lares por pessoa empregada<\/p>\n\n\n\n Como podemos ver os americanos s\u00e3o 8X mais produtivos que n\u00f3s brasileiros, em 2015 a diferen\u00e7a era de 4X, sinal que temos muito trabalho pela frente.<\/p>\n\n\n\n E voc\u00ea, j\u00e1 sabe a produtividade da sua empresa? Voc\u00ea est\u00e1 acima da m\u00e9dia nacional ou est\u00e1 abaixo?<\/p>\n\n\n\n Comente ai.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea tamb\u00e9m pode gostar destes conte\u00fados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n \ud83d\udc49 Produtividade: 10 dicas para elevar a produtividade na empresa<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n
Na era industrial, a produtividade era medida principalmente pelo n\u00famero de unidades produzidas em um determinado per\u00edodo de tempo. Isso permitia avaliar o desempenho dos trabalhadores e comparar a efici\u00eancia das diferentes f\u00e1bricas.<\/p>\n\n\n\nQual a rela\u00e7\u00e3o entre demiss\u00f5es em massa e produtividade?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n![](\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/0wTYMFQqkFDVJspA_VPpMcEVYBjs11k6LSWvH9ZVc1vfAOKt16bEjyTNh4CA_mu-izv28boqhvJ52-BXt0JfW7uw2WHtPV_8f38d8pI5nvxnwUHD40UvBs1T8kHSBTUWwwvOZ2RS7Ux_nryyO7d_ifpKqZknr68B3u3Eah0W8V2UxxPcAG__mp-cirVs3TDO\")
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Accenture<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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<\/p>\n\n\n\n