Você já começou a fazer o planejamento de RH para 2022 na sua empresa? Dezembro chegou e 2022 está cada vez mais próximo. Naturalmente, esse é o momento no qual passamos a refletir mais sobre o trabalho feito, enquanto planejamos as…
Entenda tudo sobre eNPS: a ferramenta de engajamento dos colaboradores
O Employee Net Promoter Score (eNPS) é uma ferramenta derivada do Net Promoter Score (NPS), ambas utilizadas para medir níveis de satisfação. A diferença é que, enquanto o NPS mensura a satisfação de clientes em ações de marketing, o eNPS é…
KPI: 48 exemplos de KPIs para aplicar na sua empresa
Entenda o que é KPI e veja de maneira objetiva os tipos e exemplos de KPIs para você começar hoje a implementar na sua empresa.
Metas SMART: para que servem, exemplos e dicas
Metas SMART é o nome da metodologia que define critérios para seus objetivos e metas. Essa ideia é dividida em cinco fatores. Specific (específica) Mensurable (mensurável) Attainable (atingível) Relevant (relevante) Time based (temporal) Este método para definição de metas e aproximação…
Como calcular eNPS e interpretar seus resultados
Já falamos por aqui sobre o eNPS e como ela é uma das principais ferramentas do mundo para metrificar o nível de satisfação, engajamento e fidelidade dos colaboradores. Mas como calcular o eNPS e interpretar seus resultados? O eNPS, assim como…
Avaliação de Desempenho: o que é, vantagens e como implementar
Afinal, na prática, o que é a avaliação de desempenho? Basicamente, essa é uma ferramenta de RH que vai além da análise da performance individual e coletiva dos colaboradores, além de avaliar comportamentos. Por meio dela é possível produzir feedbacks sobre…
O impacto dos processos de desenvolvimento na sua gestão
Atualmente tem sido muito comum empresas dobrarem de tamanho ou mesmo crescerem de maneira exponencial. Mas apesar disso parecer algo completamente benéfico em um primeiro momento, vale lembrar que esse movimento traz grandes desafios aos processos de desenvolvimento. Afinal, muitas vezes…
Employer Branding e Employee Experience: entenda a diferença
Employer Branding e Employee Experience são dois conceitos importantíssimos para o RH mas causam certa confusão, principalmente por se tratarem de termos em outro idioma. Ambos estão ligados à atração ou retenção dos melhores talentos do mercado, e à diminuição do…
PLR e PPR: o que é, lei, regulamentação e como implementar
Entenda como motivar e potencializar a produtividade dos colaboradores através do Participação nos Lucros e Resultados (PLR) e Programa de Participação nos Resultados (PPR). Neste artigo explicamos o que é, a lei e regulamentação que os suporta e como implementar estes…
O que é eNPS? Conheça a ferramenta de engajamento dos colaboradores
Você sabe o que é eNPS, o termômetro de engajamento dos colaboradores? Ter clientes satisfeitos é importante para toda empresa, mas trabalhar com uma equipe feliz e apaixonada pelo que faz é essencial. Mas como saber o que os colaboradores pensam…
Incentivos de longo prazo: o que são e principais modelos
Assim como qualquer tipo de remuneração variável, os Incentivos de Longo Prazo (ILP) têm como propósito a diferenciação na competição no mercado. Além disso, tem o objetivo o constante desenvolvimento do negócio. Entenda mais sobre essa prática e os tipos mais…
Incentivos de Curto Prazo: porque utilizar, o que são e como implementar
Os incentivos de curto prazo ou ICP são formas de remuneração variável cada dia mais utilizadas pelas empresas. Aprenda porque utilizar, o que são e como implementar essas ferramentas de forma estratégica. Porque utilizar Incentivos de Curto Prazo As mudanças que…