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Para fazer o cálculo do turnover da sua empresa é preciso considerar os desligamentos e as entradas de pessoas no período desejado.
O cálculo é bem simples: o valor surge da soma do número de admissões e o número de desligamentos, dividido por 2 e, por último, dividido pelo número total de funcionários dentro da sua empresa.
Essa é uma das métricas essenciais para qualquer empresa que deseja ter profissionais engajados, pois é um dos indicadores mais significativos da qualidade do ambiente de trabalho. Afinal, ele mensura a rotatividade das pessoas na empresa.
Além disso, quando bem trabalhado, o turnover pode indicar para as empresas outras coisas importantes como:
- Qualidade nos processo de recrutamento e seleção
- Qualidade do onboarding (processo de admissão de um funcionário)
- Capacidade de retenção de talentos na empresa
Nesse artigo vamos te mostrar como calcular o turnover de forma prática e simples, mas antes precisamos contextualizar o assunto um pouco melhor.
O que é índice de turnover?
O turnover é o índice de rotatividade de colaboradores dentro da sua empresa. Mas por que isso deve ser uma preocupação?
De maneira geral, a rotatividade de colaboradores é algo benéfico e necessário para qualquer negócio.
Mas quando o índice é muito alto, é sinal de que há perda de recursos e tempo nos processos de recrutamento e treinamento.
Além disso, alta rotatividade também resulta em problemas relacionados à manutenção do engajamento dos colaboradores e sua adaptação à cultura da empresa, e pode ser prejudicial para a organização, já que faz os profissionais questionarem se a empresa é realmente um bom local para trabalhar.
Em contrapartida, o baixo nível de turnover representar estagnação para as pessoas e para a empresa em si.
Por isso, é necessário calcular o número com recorrência e mantê-lo em um nível ideal e saudável para a organização.
Qual é o turnover ideal?
O turnover ideal é relativo. Depende da empresa, seu segmento e sua política de retenção.
Contudo, especialistas da área de gestão de pessoas recomendam que a empresa trabalhe com um índice entre 5% e 10% ao ano.
Determinar o turnover ideal dentro de uma empresa requer uma análise constante do RH e dos gestores, sendo um dos principais indicadores-chave da área.
Alguns benefícios do turnover ideal são: a capacidade de afastar o comodismo nas equipes e os colaboradores sem fit cultural, e o auxílio na manutenção do engajamento.
Como o cálculo do turnover geral é feito
A fórmula para o cálculo do turnover considera os desligamentos e as entradas de pessoas nas empresas.
Para obter o índice, é necessário:
- Somar o número de admissões + número de desligamentos;
- Dividir o resultado da soma por 2;
- E dividir este último resultado pelo número total de funcionários
Para obter o percentual, basta multiplicar o valor final por 100.
Esta fórmula serve para avaliar a rotatividade geral da empresa, sem muita preocupação em extrair alguma informação qualitativa.
Um turnover geral alto não significa, necessariamente, um problema no seu processo de admissão ou que seus funcionários estão descontentes. Para obter essa resposta, é necessário investigar os processos mais detalhadamente.
Como calcular o turnover de admissão
Para entender como calcular o turnover de admissão, ou seja, para avaliar a rotatividade nas contratações recentes, a fórmula é a seguinte:
- desligamentos de profissionais com menos de seis meses de casa ÷ total de colaboradores
Apesar da função deste cálculo ser parecida com a anterior, essa fórmula é voltada para a compreensão das práticas mais recentes, como um processo de recrutamento ou a implementação de uma política destinada aos contratados.
Como calcular o turnover em pequenas e médias empresas
Como pequenos e médios empreendimentos contam com um quadro menor de profissionais, estas empresas devem ter mais atenção. Afinal, os valores podem não aparecer em curtos períodos, precisando de mais tempo para quantificar e qualificar essa pesquisa.
A razão para isso é que, com poucos funcionários, fica mais difícil acompanhar a evolução do indicador de desempenho.
Por exemplo, se o negócio demitir quinze funcionários no mês de abril e nenhum no mês de maio, embora a taxa tenha chegado a 0%, não é seguro afirmar que, repentinamente, as práticas de retenção chegaram no ápice.
O cenário ideal engloba um período mais longo, visando todos os efeitos da gestão de pessoas. Por isso, para calcula o tunover nestes casos, utilize valores trimestrais, semestrais ou anuais.
Com um volume maior de desligamentos e de admissões, as taxas serão mais constantes, facilitando o acompanhamento.
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